Помощь

Общие вопросы:

  • Что такое ИКИ?

    ИКИ — это ваша кредитная история в нашем сервисе, выраженная в виде числа. Величина ИКИ зависит от суммы возвращенных кредитов, а также срока кредитования, т.е. чем большую сумму вы возьмете и чем дольше вы будете ей пользоваться, тем больше ИКИ вам будет начислено при возврате кредита.

    Формула расчета ИКИ = [Сумма взятого кредита в WMZ] * [Использовано дней] / 365.

  • Как создать WMC кошелек?

    KeeperClassic — в кипере зайдите в «Меню», выберите «Кошельки» и нажмите «Создать новый». Из списка выберите «WMC – эквивалент WMZ (для покупок в долг)», дайте название кошельку, нажмите кнопку «Далее» и поставьте галочку под соглашением.
    KeeperLight — в кипере зайдите во вкладку «Кошельки» и нажмите на кнопку «Создать». Из списка выберите «WMC – эквивалент WMZ (для покупок в долг)», дайте название кошельку, нажмите кнопку «Далее» и поставьте галочку под соглашением.

  • У меня формальный/начальный аттестат, могу ли я получить кредит?

    К сожалению, нет. Мы выдаем кредиты только людям с персональным (и выше) аттестатом. Получить персональный аттестат можно здесь.

  • Как вернуть кредит?

    В списке операций WMC кошелька найдите кредит, выданный нашим сервисом, и кликните два раза по операции. В открывшимся окне нажмите «Вернуть» и следуйте указаниям системы.
    Видеоролик как вернуть кредит.

  • Потерял файл кошельков вследствие чего нет возможности вернуть кредит вручную, что делать?

    Позаботьтесь о том, чтобы сумма для погашения кредита была на WMZ кошельке. Она спишется автоматически (примерное время автосписания в 4:00 и 18:05 по Московскому времени). Просрочка будет начислена согласно регламенту сервиса.

  • У меня заблокирован WMID, как обменять WMR,WMB,WME,WMU эквиваленты на титульные знаки WMZ для погашения кредита?

    Кликните в кипере правой кнопкой мыши на любом кошельке, нажмите «Обменять» и следуйте дальнейшим указаниям Системы.

  • Где можно посмотреть условия кредитования?

    Для каждого пользователя действуют индивидуальные условия кредитования, чтобы узнать ваши условия авторизуйтесь на сайте и нажмите кнопку «Получить кредит», там будут указаны условия выдачи кредита (процентная ставка, срок кредита). При регулярном использовании нашего сервиса условия кредитования для вас будут улучшаться.

  • Ошибка «общая ошибка. код 35 step=10, code=35»:

    В случае возникновения данной ошибки, Вам необходимо добавить наш WMID 118012911690 в Ваш список корреспондентов. Также, необходимо проверить настройку принятия счетов от неавторизованных корреспондентов, которая находится в Webmoney Keeper Classic по пути «Инструменты» –> «Параметры программы» –> «Ограничения», в пункте «Разрешить принимать от неавторизованных корреспондентов» поставить галочку напротив «Платежи». После этих процедур попробуйте зафиксировать титульные знаки WMD вновь.

  • Ошибка «Ваш кредитный статус не соответствует требованиям продавца step=10, code=33»:

    Один из Ваших кредитов на WMC-кошельке истек и Вам необходимо его погасить для оформления нового кредита. Также данная ошибка может возникать когда ваш кредит перешел в стадию автосписания. После авторизации, Вы можете посмотреть полученные кредиты на нашем сервисе.

    Также, ошибка «step=10, code=33″ может возникать на Keeper Classic (не на Keeper Lite), когда заёмщик никогда не брал кредитов, т.к. кредитные сервисы настроены так, что кредиторам разрешено брать кредиты только тем, у кого все ранее полученные кредиты погашены.
    Поэтому и складывается ситуация, когда система отказывает в выдаче кредита, т.е. она запрещает брать кредиты заёмщику, который просто никогда не брал кредиты. Другими словами, с точки зрения алгоритма системы не срабатывает условие «все кредиты погашены». В этом случае предлагается, перед визитом в сервис кредитного автомата, получить у любого третьего участника системы WebMoney минимальный беспроцентный кредит на минимальный срок c техническим условием «кредитных операций нет», а после этого вернуть этот кредит. Обычно после этой процедуры ошибка : «Ваш кредитный статус не соответствует требованиям продавца step=10, code=33» — более не проявляется.

Вопросы партнёров:

Разделы сайта: